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對于跨境出口賣家來說,選擇合適的物流服務(wù)商是成功的先決條件。如何根據(jù)自己的需求選擇適合自己的物流方式?
以下5點(diǎn)內(nèi)容是大部分賣家必須學(xué)會(huì)的選擇物流服務(wù)商的基本評估標(biāo)準(zhǔn):1.匹配度;2.貨運(yùn)價(jià)格;3.時(shí)間限制;4.交貨;5.服務(wù)
1.匹配度
按產(chǎn)品選物流是跨境電商的第一條鐵律。從匹配度鎖定物流品類后,就到了考察相應(yīng)服務(wù)商的線路質(zhì)量,如運(yùn)價(jià)、時(shí)效、安全、服務(wù)可用性等。有證據(jù)可循,低價(jià)輕量貨適合國際小包裹,收費(fèi)低。但是,有2公斤的重量限制。如果您超重,應(yīng)該選擇國際專線或快遞,這樣更省時(shí),更安全。貴重物品更依賴國際快遞,時(shí)效最快。同級別的物流產(chǎn)品往往有大量的供應(yīng)商。此外,電化產(chǎn)品、帶粉化妝品等特殊產(chǎn)品能否被服務(wù)商的渠道接受也是匹配程度的一個(gè)考慮因素。
2.貨運(yùn)價(jià)格
國際物流成本無疑是賣家最關(guān)心的問題之一。運(yùn)價(jià)不是越低越好,而是可控的。如果只有一個(gè)出貨,成本很容易計(jì)算,但是如果一個(gè)月有幾千出貨,供應(yīng)商給出的報(bào)價(jià)包括十幾套價(jià)格加上十幾個(gè)限制,價(jià)格變化好幾一年幾次。,那么最終的成本是很難計(jì)算和控制的。因此,供應(yīng)商提供透明、合理、穩(wěn)定的報(bào)價(jià)非常重要。
賣家在選擇時(shí)還要考慮除了運(yùn)費(fèi)以外是否還有其他隱藏費(fèi)用,是否有燃油附加費(fèi),是否收取D類報(bào)關(guān)費(fèi),輕售貨物如何計(jì)算體積和重量.它可以讓供應(yīng)商清楚地列出各種收費(fèi)項(xiàng)目和計(jì)費(fèi)方式,更方便檢查,必要時(shí)可以包含在合同明細(xì)中。
3.時(shí)間限制
如果滿足買賣雙方對時(shí)效的期望,在成本可控的情況下,時(shí)效越穩(wěn)定越好,體驗(yàn)有保障。建議淡季可以嘗試多聯(lián)系幾家物流商,同時(shí)測試線路質(zhì)量,為旺季做準(zhǔn)備。旺季期間,還要考慮物流商的承運(yùn)能力,看他們對過去的清盤問題是否有很好的反應(yīng),以及相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制。
4.交貨
安全放心的發(fā)貨,可以避免后期很多不必要的售后麻煩和損失。賣家在評估物流商時(shí),可以更多地了解他們的全鏈路運(yùn)營是否足夠?qū)I(yè)。國內(nèi)代收看其倉儲(chǔ)配送是否容易出錯(cuò);首程取決于其準(zhǔn)入和清關(guān)優(yōu)勢,無論是直送還是多層分包;目的地國家取決于交付的質(zhì)量和最后一程的可控性。
5.服務(wù)
服務(wù),這是除了成本和時(shí)效之外必須考慮的一個(gè)重要因素。在您拓展海外市場或進(jìn)入電商平臺時(shí),擁有專業(yè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的物流商也會(huì)與您分享經(jīng)驗(yàn),讓您少走彎路。各項(xiàng)服務(wù)的細(xì)節(jié)決定了物流商是否值得信賴和信賴。